Hantera samtal

Översikt

Med en mobil licens från TechTell kan du hantera samtal från mobilen på olika sätt. Under Allmänt > Uppringningsmetod väljer du hur utgående samtal ska göras. Guiden riktar sig till alla användare — särskilt fasta användare (Fixed).

Uppringningsmetoder

• Fråga för varje samtal — appen frågar vilken metod som ska användas innan samtalet ringer.
• Ring direkt — utgående samtal görs direkt från mobilens SIM-kort. För fast användare (Fixed) betyder det att samtalet går från det egna privata mobilnumret.
• Ring mig (kräver data) — appen ber växeln ringa upp din mobil. När du svarar ringer växeln upp valt nummer. Bra för fast användare som vill ringa från en telefon utan TechTell-SIM men ändå visa företagsnumret.
• Ring genom växeln (kräver data) — mobilen ringer växeln som i sin tur ringer valt nummer. OBS: denna metod kostar eftersom växeln inte har schablonbelopp för utgående samtal.
• VoIP (kräver data) — samtalet går via internet direkt från appen. Kräver bra uppkoppling.

Bra att veta

• Rekommenderade metoder för fast användare (Fixed) är Ring mig och VoIP.
• Mobilanvändare (Mobile) kan ringa direkt från telefonen och samtidigt välja vilket nummer som ska visas.

OBS!

Både fasta och mobila licenser har 3 000 externa samtalsminuter.