Klickbara nummer i webbläsaren

Klickbara nummer i webbläsaren: Ring direkt från valfri webbsida

Denna artikel beskriver hur du aktiverar och använder TechTells funktion för klickbara nummer direkt i din webbläsare. Den riktar sig till alla TechTell-användare som vill effektivisera sin kommunikation genom att kunna ringa telefonnummer med ett enkelt klick, oavsett vilken webbsida de besöker.

Så gör du

För att aktivera och använda klickbara nummer i din webbläsare, följ dessa steg:

1. Installera TechTell Webbappen: Se till att du har TechTells webbapplikation installerad i din webbläsare. Den är grunden för att funktionen ska fungera korrekt. Guide för installation hittar du i vår kunskapsbank.
2. Öppna dina inställningar: Logga in i TechTell-appen eller på admin.techtell.se med dina användaruppgifter.
3. Navigera till "Inställningar": Leta efter fliken eller menyn "Inställningar" eller "Profil".
4. Hitta "Webbläsarintegration": Inom inställningarna, sök efter avsnittet som heter "Webbläsarintegration" eller liknande.
5. Aktivera "Klickbara nummer": Markera kryssrutan eller växla om inställningen för "Klickbara nummer" eller "Click2Call". Detta aktiverar funktionen globalt för ditt konto.
6. Spara ändringarna: Se till att spara dina inställningar efter att du har aktiverat funktionen.
7. Ladda om webbsidan: För att ändringarna ska träda i kraft, kan du behöva ladda om den webbsida du befinner dig på.
8. ** Testa funktionen:** Besök en webbsida som innehåller synliga telefonnummer. Numren ska nu vara markerade och klickbara. Klicka på ett nummer för att starta ett samtal via din TechTell-app.

Tips och best practice

• Använd rätt format: Även om funktionen är intelligent nog att tolka många nummerformat, fungerar den bäst med standardiserade format som t.ex. +4681234567 eller 08-123 45 67.
• Ha TechTell-appen öppen: För snabbast möjliga uppringning, se till att din TechTell-app är aktiv i bakgrunden eller minifönster.
• Använd ett headset: För professionell ljudkvalitet och bättre ergonomi vid samtal, rekommenderar vi att du alltid använder ett headset.
• Välj rätt mikrofon och högtalare: Kontrollera i TechTell-appens inställningar att rätt enheter (mikrofon och högtalare) är valda så att du undviker ljudproblem.

Felsökning

• Nummer är inte klickbara:
  • Kontrollera att funktionen är aktiverad i dina TechTell-inställningar i appen eller på admin.techtell.se.
  • Se till att TechTell Webbappen är korrekt installerad och att webbläsaren har tillstånd att köra den.
  • Försök att ladda om webbsidan eller starta om webbläsaren.
  • Vissa webbsidor kan ha specialformaterade nummer som funktionen inte känner igen direkt. Kopiera och klistra in numret manuellt i TechTell-appen i sådana fall.
• Klickar men inget händer:
  • Kontrollera att din TechTell-app är igång och inloggad.
  • Se till att din internetanslutning är stabil.
  • Kontrollera webbläsarens inställningar för app-kopplingar, så att TechTell får tillåtelse att hantera samtal.
• Dålig ljudkvalitet vid samtal:
  • Kontrollera dina ljudinställningar i TechTell-appen. Säkerställ att rätt mikrofon och högtalare är valda.
  • Testa att använda ett annat headset eller din dators inbyggda mikrofon/högtalare för att isolera problemet.

Vanliga frågor

Vad är skillnaden mellan Click2Call och klickbara nummer?

Click2Call är det generiska begreppet för att klicka på ett nummer för att ringa. "Klickbara nummer" är TechTells implementering av denna funktion som en del av vår webbläsarintegration.

Fungerar funktionen med alla webbläsare?

TechTells webbläsarintegration är optimerad för de mest förekommande webbläsarna som Google Chrome, Mozilla Firefox och Microsoft Edge. Stödet kan variera något mellan olika webbläsare och versioner.

Behöver jag en specifik TechTell-prenumeration för funktionen?

Nej, funktionen för klickbara nummer är inkluderad som standard för alla TechTell-användare med access till vår webbapp och telefoni.

Kan jag inaktivera funktionen tillfälligt?

Ja, du kan när som helst inaktivera "Klickbara nummer" via dina inställningar i TechTell-appen eller på admin.techtell.se genom att avmarkera kryssrutan och spara ändringarna.