Softphone

Tangentbordsgenvägar

Snabba genvägar för samtal, sökning och möten.

TechTell

Tangentbordsgenvägar

Tangentbordsgenvägar
Tangentbordsgenvägar

Tangentbordsgenvägar i TechTell-appen

Översikt

Den här artikeln beskriver hur du effektiviserar ditt arbetsflöde med tangentbordsgenvägar i TechTell-appen. Den riktar sig till alla användare som vill arbeta snabbare och smidigare genom att navigera och utföra vanliga funktioner direkt från tangentbordet.

Så gör du

TechTell-appen erbjuder ett flertal tangentbordsgenvägar som hjälper dig att snabbt utföra åtgärder utan att behöva använda musen. Här är en lista över de mest användbara genvägarna:

  • Ctrl + Shift + S (Windows) / Cmd + Shift + S (macOS): Starter ett nytt samtal.
  • Ctrl + Shift + M (Windows) / Cmd + Shift + M (macOS): Startar ett nytt möte.
  • Ctrl + Shift + C (Windows) / Cmd + Shift + C (macOS): Öppnar chattfönstret för att starta en ny konversation.
  • Ctrl + F (Windows) / Cmd + F (macOS): Öppnar sökfältet för att söka efter kontakter, samtalshistorik eller meddelanden.
  • Ctrl + L (Windows) / Cmd + L (macOS): Visar eller döljer sidopanelen (kontakter, chattar, samtal).
  • Ctrl + K (Windows) / Cmd + K (macOS): Öppnar snabbåtgärdsfönstret för att snabbt navigera till olika delar av appen eller utföra kommandon.

Under pågående samtal eller möten:

  • Ctrl + Shift + U (Windows) / Cmd + Shift + U (macOS): Stänger av eller sätter på din mikrofon (mute/unmute).
  • Ctrl + Shift + D (Windows) / Cmd + Shift + D (macOS): Delar din skärm i ett möte.
  • Ctrl + Shift + H (Windows) / Cmd + Shift + H (macOS): Lägger på samtalet eller lämnar mötet.

Tips och best practice

  • Öva regelbundet: Ju mer du använder genvägarna, desto snabbare blir de en naturlig del av ditt arbetsflöde.
  • Kombinera med sökfunktionen: Använd sökfältets genväg (Ctrl/Cmd + F) för att snabbt hitta kontakter och sedan starta ett samtal med den dedikerade genvägen.
  • Använd snabbåtgärder: Genvägen för snabbåtgärdsfönstret (Ctrl/Cmd + K) är kraftfull. Utforska vilka kommandon du kan skriva där för att ytterligare effektivisera.
  • Anpassa din arbetsplats: Se till att ditt tangentbord är bekvämt placerat för att underlätta snabb åtkomst till genvägarna.

Felsökning

  • Genvägar fungerar inte alls:
    • Kontrollera att TechTell-appen är den aktiva applikationen (att fönstret är markerat).
    • Se till att du använder rätt genvägar för ditt operativsystem (Windows eller macOS).
    • Starta om TechTell-appen.
  • Vissa genvägar fungerar men inte andra:
    • Det kan bero på att vissa genvägar endast är aktiva i specifika kontexter, till exempel under ett pågående samtal.
  • Kollarinställningar krockar:
    • Vissa program kan ha egna globala genvägar som krockar med TechTells. Detta är ovanligt men om det sker kan du behöva justera genvägarna i det andra programmet.
    • Om du upplever återkommande problem, kontakta TechTells kundservice på 042-812 12 eller mejla kundservice@techtell.se.

Vanliga frågor

Kan jag anpassa tangentbordsgenvägarna?

Nej, för närvarande finns det ingen funktion för att anpassa tangentbordsgenvägarna i TechTell-appen. De är standardiserade för att säkerställa en konsekvent användarupplevelse.

Fungerar tangentbordsgenvägarna även i webbläsarversionen av TechTell?

Vissa av genvägarna kan fungera i webbläsarversionen, men de är primärt utformade och optimerade för den installerade TechTell-appen. För bästa upplevelse av genvägarna rekommenderas den dedikerade appen.

Finns det en lista över alla tillgängliga genvägar någonstans i appen?

En komplett, dynamisk lista över genvägar kan ofta hittas genom att trycka Ctrl + / (Windows) eller Cmd + / (macOS) i många applikationer, men TechTell-appen har ingen inbyggd hjälpsida specifikt listande alla genvägar. Denna artikel är den primära resursen.

Fick du hjälp av den här artikeln?

Kontakta support